Sıkça Sorulan Sorular

Kesinlikle! Her birini kendi ellerimizle, özenle hazırlıyoruz. Yani elinizde tuttuğunuzda, sadece bir takı değil, bizim emeğimizi de taşıyorsunuz. 💛

Paslanmaz çelik, alüminyum üzeri kaplama, altın kaplama aksesuarlar, doğal taşlar ve kaliteli ipler… Kısacası hem şık hem de uzun ömürlü olmasına dikkat ediyoruz.

Kullandığımız malzemeler genelde nikel ve kurşun içermez. Cildiniz hassassa bize söyleyin, hipoalerjen seçenekleri size özel hazırlarız.

Hayır. Ürünlerimizin hiçbiri paslanma veya kararma yapmaz.

Evet! Çoğu modelimizde ayarlanabilir zincir ya da düğüm sistemi var.

Taşlar sorun yaşamaz ama metal parçalar parlak kalması için sudan, parfümden ve kimyasallardan uzak tutulsa iyi olur.

Kargo günlerimiz Pazartesi ve Cuma günüdür. Kargo günlerinde sabah saat 09.00’a kadar gelen siparişlerinizi kargoya yetiştirebiliyoruz. Özel tasarım isterseniz, 5-7 iş günü bize yetiyor.

Tabii ki! İstediğiniz renk, taş ya da harfi ekleyerek size özel bir ürün yapabiliriz.

Her ürün şık bir hediye kutusunda, zarar görmeyecek şekilde paketlenir. İsterseniz içine minik bir hediye notu da ekleyebiliriz. 🎁

Kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Sadece özel tasarımlar, size özel üretildiği için iade alınmaz. İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Metali yumuşak bir bezle silmek, taşları hafif nemli bir bezle temizlemek yeterli. Kimyasal temizleyicilerden uzak durun, ürününüz uzun süre ilk günkü gibi kalır.